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COMO COMPRAR

Comprar na donna é muito fácil e simples.

O site oferece várias possibilidades para você encontrar as peças que procura, tornando sua experiência dinâmica, e aumentando suas vendas.


COMO ENCONTRAR OS PRODUTOS E COMPRAR?

Pelo Menu superior, escolhendo seu produto pelas categorias. Você poderá navegar e filtrar todas as informações desejadas em sua busca pelo produto; Pelo campo de “Busca”, localizado no menu superior, acima das categorias, digitando palavras chaves (como ex. Sutiã com bojo), é possível fazer uma pesquisa direta e encontrar várias sugestões de acordo com o termo escolhido; Pelos destaques da Home, visualizando os produtos disponíveis.

Após encontrar o produto desejado, clique sobre a foto ou descrição para obter mais detalhes.

Você vai encontrar informações técnicas e descritivas da peça, que também podem ser vistas no detalhe da foto através do zoom. Depois basta escolher o tamanho que se adequa melhor ao seu tipo físico e a cor que agrada e clique em “COMPRAR”. Você está no seu Carrinho de Compras, este é o primeiro passo para fechar sua compra.

Neste passo você pode modificar a quantidade de produtos que serão comprados, calcular o frete que será cobrado e até excluir produtos de seu carrinho. Se você possui um cupom de desconto, utilize o campo específico para obter o desconto ou benefício pré definido. Para adicionar mais produtos, utilize o botão “escolher mais produtos”, que você continuará a navegar pelo site, podendo assim escolher mais itens.

Depois que todos os produtos estiverem escolhidos, utilize o botão “Finalizar compra”.

Em seguida, aparecerá uma página com os seus pedidos e valores. Confira todos os dados do pedido (numeração, quantidade, valores, parcelamento e descontos).

O próximo passo é a identificação do cliente, todos os usuários que desejarem fazer um pedido na donna tem a necessidade de efetuar um cadastro no site. Se você já é cadastrado, insira seu e-mail e senha. Caso ainda não tenha cadastro, utilize os campos “Quero me cadastrar” e preencha todos os campos necessários. Escolha a melhor forma de pagamento para fechar o seu pedido.

Você pode efetuar o pagamento com cartão de crédito, boleto bancário ou débito em conta.

Assim que sua compra é finalizada, você visualiza na tela as informações de seu pedido. Pronto! Pedido realizado! Um e-mail será enviado confirmando o recebimento do pedido e outro, confirmando o pagamento.

Caso ainda tenha alguma dúvida, entre em contato com o nosso SAC por e-mail: contato@donnasacoleira.com.br ou pelo nosso telefone (11)5524-9235.


COMO FAÇO PARA ESCOLHER O TAMANHO DA PEÇA?

Se você não sabe ao certo que número comprar, clique em “Tabela de Medidas” para acessar com todas as informações.

Você poderá, inclusive, aprender a tirar suas medidas e encontrar o tamanho ideal! A tabela de medidas está localizado na página do produto abaixo dos tamanhos.

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